Yardım merkezi

Sipariş, kargo, iade ve ödeme hakkında yanıtlar. Aradığınızı bulamadınız mı? Ekibimiz yardımcı olmaktan memnuniyet duyar.

Konular

Bize mesaj gönderin, bir iş günü içinde yanıt verelim.

Bize ulaşın

İş günlerinde saat 14:00'ten önce verilen siparişler aynı gün kargoya verilir ve genellikle 2 - 4 iş günü içinde ulaşır.

50 $ üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Daha küçük siparişlerde ödeme adımında gösterilen sabit bir kargo ücreti uygulanır.

Siparişiniz kargoya verildiği anda e-posta ile bir takip bağlantısı alırsınız. Takibi hesap sayfanızdan da yapabilirsiniz.

Kullanılmamış ürünleri, teslimattan itibaren 30 gün içinde orijinal ambalajında ücretsiz iade edebilirsiniz.

İadeniz bize ulaştıktan sonra 5 iş günü içinde ödemeniz orijinal ödeme yönteminize iade edilir.

Visa, Mastercard, American Express ve PayPal kabul ediyoruz.

Evet. Tüm ödemeler şifreli SSL bağlantısı üzerinden işlenir ve kart bilgilerinizi asla saklamayız.